Condiciones de Compra – One More Up

1. Datos de la empresa

  • Titular: Yolanda Santos Ruiz – One More Up
  • NIF: 73566289F
  • Domicilio social: Av. Comunidad Valenciana nº 15, 46113 Moncada (Valencia), España
  • Email de contacto: one@onemoreup.es
  • Web: https://onemoreup.es

2. Proceso de compra

El acceso y compra a través de nuestro sitio web implica la aceptación plena de estas condiciones.

  • Para comprar no es necesario registrarse, basta con cumplimentar el formulario de contratación.
  • El cliente declara ser mayor de 18 años y con capacidad legal para contratar.
  • Los pedidos se confirmarán mediante email tras completar el pago.

3. Precios y formas de pago

  • Los precios se muestran en Euros (€), incluyen IVA y, cuando proceda, gastos de envío desglosados.
  • Métodos de pago disponibles:
    • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
    • PayPal
    • Bizum
  • Los pedidos superiores a 80 € incluyen envío gratuito.

4. Política de envíos

  • Ámbito de entrega: Península, Baleares y Canarias (no enviamos a Ceuta ni Melilla).
  • Plazos de entrega:
    • Productos en stock → Península: 24/48h | Baleares/Canarias: 3-5 días laborables.
    • Diseños exclusivos (personalizados) → 15 a 35 días naturales.
  • Empresa de transporte: MRW u otras empresas de mensajería de confianza.
  • Incidencias: Si el cliente está ausente, el transportista dejará aviso para reprogramar la entrega.
  • One More Up no se responsabiliza de retrasos ocasionados por direcciones incorrectas.

5. Política de devoluciones y derecho de desistimiento

  • El cliente puede devolver cualquier producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.
  • Solo se aceptan productos sin uso, en su embalaje original y con precintos intactos.
  • Costes:
    • Si la devolución es por error del cliente (talla, modelo, color), los gastos correrán de su cuenta.
    • Si es por error de One More Up (producto defectuoso o equivocado), asumimos los gastos.
  • El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, una vez recibido y revisado el producto.

Formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentarse y enviarse si desea desistir del contrato)

  • A la atención de One More Up – Av. Comunidad Valenciana nº 15, 46113 Moncada (Valencia), España
  • Email: one@onemoreup.es
  • Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
  • Pedido recibido el: ___
  • Nombre del consumidor: ___
  • Dirección del consumidor: ___
  • Firma (solo si se presenta en papel): ___
  • Fecha: ___

6. Garantías

  • Los productos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación.
  • Si un producto no fuera conforme, One More Up asumirá los gastos de devolución y reposición.

7. Quejas y reclamaciones

8. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas condiciones resultase nula, ello no afectará al resto de condiciones, que seguirán siendo válidas.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, se aplicará la normativa de consumidores y usuarios vigente en España.

Condiciones del Programa de Afiliados – One More Up

  • Comisiones: 10% por cada venta confirmada a través de tu enlace/código.
  • Validación: Solo se contabilizan pedidos confirmados (no cancelados ni devueltos).
  • Pagos: Mensuales, cada 30 días, sobre comisiones confirmadas.
  • Formas de pago: Transferencia bancaria, Bizum o PayPal.
  • Protección de datos: Garantizamos la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros afiliados.

💪 One More Up – Un paso más, siempre hacia arriba.